2024年作为信访工作法治化开局之年，为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实最高检深入推进信访法治化要求，积极融入“检护民生”专项行动，提升公众对信访工作法治化的认知和理解，昌黎县人民检察院联合昌黎县信访局于3月5日中国青年志愿者服务日，在昌黎县昌黎镇碣阳大街东山公园西侧广场共同开展了宣传“信访工作法治化”活动。

此次活动以“依法依规信访，用心用情服务”为宣传主题，围绕“信访工作法治化”及涉检信访有关事项展开宣传。为保证宣传活动高质高效开展，昌黎县人民检察院制作了“依法依规信访‘路线图’”和“检察机关依法依规处理信访事项‘导引图’”宣传展板，向来往群众展示和讲解信访工作法定程序，包括信访事项提出、信访事项分类及有权处理机关，有权处理机关依法办理、答复等程序，并向群众简单介绍检察机关办理信访事项的管辖范围、法定程序及救济途径，普及信访工作法治化相关知识；印制了《检察机关依法依规处理信访事项导引图》及《信访工作条例》等宣传资料，免费向群众发放50余册，扩大了活动的宣传面和影响力；设立了信访咨询服务台，为存在信访问题的群众提供咨询和答疑服务，就咨询对象提出的关于“反映诉求的途径渠道”、“信访事项的办理流程”等问题进行了耐心细致的解答，得到了咨询对象的认可和好评。

此次宣传活动的开展不仅体现了昌黎县人民检察院对“司法为民”宗旨的忠实践行，提升了广大人民群众对昌黎县人民检察院工作的满意度，更提高了公众对信访工作法治化的认知度、理解度和支持度，增强了公民的法治意识和依法信访的自觉性，为推动信访工作的规范化、法治化进程奠定了良好的社会基础。